Visszatérítési politika
VISSZAVÉTELI POLITIKA
Lemondás
A megrendelések lemondását még a termék kiszállítása vagy legyártása előtt elfogadjuk. Ha a megrendelését lemondjuk, teljes visszatérítést kap. Nem tudjuk törölni a megrendelést, ha a terméket már kiszállították.
Visszatérítés (ha alkalmazható)
Elfogadjuk a visszaküldéseket. A vásárlóknak joguk van a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldést kérni.
A visszaküldéshez a terméknek használaton kívülinek és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie. A visszaküldéshez szükségünk van a vásárlást igazoló számlára vagy bizonylatra. Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.
A vásárlóknak legfeljebb egyszer számítjuk fel a szállítási költséget (ez a visszaküldésre is vonatkozik); a termék visszaküldéséért nem számítunk fel újrakészletezési díjat a fogyasztóknak.
Visszatérítés (ha alkalmazható)
Miután megkaptuk és átnéztük a visszatérítést, küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben értesítjük a kézhezvételről. Arról is értesítjük Önt, ha a visszatérítést jóváhagytuk vagy elutasítottuk. Ha jóváhagyjuk, a visszatérítést feldolgozzuk, és a jóváírást bizonyos számú napon belül automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módszeren.
Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (adott esetben)
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját.
Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya kibocsátójával, mert eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést hivatalosan jóváírják. Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. Gyakran eltart egy ideig, amíg a visszatérítést jóváírják. Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen
Lemondás
Elfogadjuk a megrendelés lemondását a termék kiszállítása vagy legyártása előtt. Ha a megrendelését lemondjuk, teljes visszatérítést kap. Nem tudjuk törölni a megrendelést, ha a terméket már kiszállították.
Visszatérítés (ha alkalmazható)
Elfogadjuk a termékvisszavételeket. A vásárlóknak joguk van a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldést kérni.
A visszaküldéshez a terméknek használaton kívülinek és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie. A visszaküldéshez szükségünk van a vásárlást igazoló számlára vagy bizonylatra. Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.
A vásárlóknak legfeljebb egyszer számítjuk fel a szállítási költséget (ez a visszaküldésre is vonatkozik); a termék visszaküldéséért nem számítunk fel újrakészletezési díjat a fogyasztóknak.
Visszatérítés (ha alkalmazható)
Amint megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött termékét, küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben értesítjük az átvételről. Értesítjük Önt arról is, ha a visszaküldést jóváhagytuk vagy elutasítottuk. Ha jóváhagyjuk, a visszaküldést feldolgozzuk, és a jóváírást bizonyos számú napon belül automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy eredeti fizetési módján.
Késedelmes vagy hiányzó visszatérítés (ha alkalmazható)
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.
Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya kibocsátójával, mert eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést hivatalosan jóváírják. Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. Gyakran eltart egy ideig, amíg a visszatérítést jóváírják. Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a service@Vitalgoodhuf.com címen.
Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a service@Vitalgoodhuf.com címen.
a visszaküldési címért.
Ha a visszaküldést a fogyasztó okozza, a fogyasztónak kell viselnie a szállítási díjat. A konkrét díjnak a választott expressz cégen kell alapulnia.
Ha a mi okunkból a kapott áru sérült vagy nem megfelelő, és a fogyasztónak nem kell viselnie a szállítási díjat emiatt.